GARANTİ KOŞULLARI :
Tüm ürünler aksi belirtilmediği sürece, üretici firmaların garantisi altındadır.
Bütün ürünlerimiz 2 yıl boyunca bakım onarım + yüzük ölçüsü + kolye zincir ölçüsü garanti
kapsamındadır .
ARM PIRLANTA %100 müşteri memnuniyetini kendine ilke edinmiştir .
Üretici firma olmamız avantajıyla garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen bizden satın aldığınız ürünlerdeki bakım , onarımı
zaman aşımı olmaksızın yapıyoruz .
Aldığınız ürünlerin bakım onarımını yüzük ölçüsü , kolye zincir ölçüsünü firmamıza
yaptırınız diğer bir kuyumcu veya kuyumcu tamircisine yaptırılıp zarar gören ürünler ,
kullanım hatalarından doğan ürünün ezilmesi olağan dışı zarar görmesi garanti kapsamında değildir.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde
kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Garanti kapsamında yapılan işlemlerde yüzük ölçüsü ,cila bakım vs herhangi bir
ücret talep edilmemektedir ancak bize ulaştırılan ve geri dönüşündeki kargolarda kargo ücretinin müşteri
tarafından ödenmesi gerekmektedir .
ÜRÜN İADE KOŞULLARI :
Sipariş verdiğiniz ürün henüz kargoya verilmemişse irtibata geçip hemen iptal edebilirsiz.
Elinize ulaşmış ürünler için 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanıp iade edebilir veya başka bir
ürünle değişim yapabilirsiniz , ölçü yapılan , özel yazı yazılan ürünler iadeye engel olmaz,
iade etme talebinizi irtibata geçerek bildirip teslim aldığınız
ürünü , faturasını, sertifikasını , kutusunu vb bütün materyallerin tarafımıza yollamanızın ardından
yapılan kontrolden sonra iade işlemi onaylanır . 3 iş günü içinde paranız kredi kartına ,havale
ettiyseniz hesabınıza yollanır .
Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
bilgi@armpirlanta.com
