İADE ve GARANTİ ŞARTLARI

GARANTİ KOŞULLARI :

TÜM ÜRÜNLERİMİZ 3 YIL Boyunca imalat hatalarına karşı garantilidir .

Satın aldığınız ürünün ölçü bakım ihtiyaçlarını firmamıza yaptırınız . 3. kişilerin ürüne yanlış müdahaleleri

kullanım hatalarından doğan ürünün ezilmesi olağandığı zarar görmesi garanti kapsamında değildir .

Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında kargo poşetini mutlaka kontrol ediniz . 

Herhangi bir hasar gördüğünüzde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Garanti kapsamında ürüne işlem yapabilmemiz için firmamız tarafından verilen sertifikanın da

ibraz edilmesi gerekmektedir .

Garanti kapsamında yapılan işlemlerde  cila bakım vs herhangi bir ücret talep edilmemektedir ancak bize

ulaştırılan ve geri dönüşündeki kargolarda kargo ücretinin müşteri 

tarafından ödenmesi gerekmektedir .

 

ÜRÜN İADE KOŞULLARI :

Sipariş verdiğiniz ürün henüz kargoya verilmemişse irtibata geçip hemen iptal edebilirsiz.

Elinize ulaşmış ürünler için 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanıp iade edebilir veya başka bir

ürünle değişim yapabilirsiniz , ölçü yapılan , özel yazı yazılan ürünler iadeye engel olmaz,

iade etme talebinizi irtibata geçerek bildirip teslim aldığınız 

ürünü , faturasını, sertifikasını , kutusunu vb bütün materyallerin tarafımıza yollamanızın ardından 

yapılan kontrolden sonra iade işlemi onaylanır . 3 iş günü içinde paranız kredi kartına ,havale

ettiyseniz hesabınıza yollanır .

Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

bilgi@armpirlanta.com